iPhoneのモデルを比較するからご確認ください。 端末の予約・購入先 現在ahamo契約中の(機種変更をする)お客さま:ドコモオンラインショップ ahamoを新規契約/他社からMNPするお客さま:ahamoサイト 【注意事項】 iPhoneで「5G SA」をお申し込みいただくには、eSIMまたは最新のSIMカード(バージョン7以上)が必要となります。 詳細表示
ドコモからahamoに変更する場合、ドコモ サービスパックのあんしんパックモバイルは引き継げますか?
ドコモ サービスパックのあんしんパックモバイルの契約は、そのまま引き継ぐことができます。 【あんしんパックモバイルの継続利用をご希望されない場合】 あんしんパックモバイルを解約すると、以下のサービスはすべて解約となります。 一部サービスのみを解約されたい場合は、各サービスのページでそれぞれ解約のお手続きをお願いします。 ・ケータイ補償サービス ※次に機種を購入す... 詳細表示
ドコモ光のペア回線をahamo回線にした場合、ファミリー割引内のドコモ光セット割はどうなりますか?
ahamo回線は割引対象外になりますが、同一ファミリー割引グループ内のahamo以外の回線(※1)には、ドコモ光セット割が継続適用されます。 ※1:eximo/irumo(0.5GBを除く)/ドコモのギガプランをご契約の回線が対象です。 詳細表示
eSIMの識別番号で、全部で32桁で構成されています。 確認方法 ドコモブランド端末の場合、本体が入っていた箱の側面のEIDラベル、もしくは以下より確認できます。 端末の「設定」>「その他」 「無線とネットワーク」>「SIM情報設定」>メニューの「EID表示」 iOS端末の場合、以下より確認できます。 「設定」アプリの「一般」>「情... 詳細表示
ポイ活オプションの特典ポイントを上限まで受け取りたいのですが、電話料金合算払いのご利用限度額に達してしまいました。
d払い残高またはdカードからの支払いも進呈対象となっております。 電話料金合算払いのご利用限度額に達した場合、d払い残高やdカードからのお支払いをご利用ください。 詳細表示
登録できます。 ただし、入会特典のdポイントや、店舗ごとのオリジナルサービス・特典などは受けることができません。 詳細表示
ポイ活オプションを月途中で申込みした場合(解約した場合)、利用料金は日割りになりますか?
日割りになりません。 ご利用日数にかかわらず月額料金がかかります。 なお月途中でポイ活オプションの解約手続きをした場合も、月末まではポイント進呈の対象ですが、ドコモの他プランへプラン変更した場合、プラン変更後の決済は対象外となります。 詳細表示
いつでもカエドキプログラム(プラス含む)の手続き完了後、キャンセル(取り消し)はできますか?
利用申し込み後のキャンセル(取り消し)はお受けできません。 詳細表示
ahamoサイトの対応端末一覧ページに、「ネットワークサービス(発信者番号通知・着信通知等)の設定ができません」と記載されていますが、どういうことですか?
端末の設定では発信者番号通知設定ができない端末になります。 ダイヤル操作で通知の設定ができますので、操作方法について詳しくはこちらをご確認ください。 操作・設定方法 詳細表示
ドコモからahamoに変更する場合、d Wi-Fiは継続して利用できますか?
ahamoに変更後も継続してご利用いただけます。 詳細表示
139件中 91 - 100 件を表示