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ahamo専用のメールサービスはありますか？

ahamoではキャリアメールなどの専用のメールサービスは提供しておりません。 別途フリーメールの作成をご検討ください。 詳細表示

d払いで、電話料金合算払いやdポイントを利用した支払いはできますか？

ご利用いただけます。 ※dポイントのご利用には、dポイント利用者情報登録が必要です。 詳細表示

ハーティ割引は申込みできますか？

お申込みできません。 詳細表示

EIDはどこから確認できますか？

EIDの確認方法は、ドコモブランド端末、iOS端末によって異なります。 ドコモブランド端末の場合 本体が入っていた箱の側面のEIDラベル、もしくは以下より確認できます。 端末の｢設定｣ ＞｢その他｣ ｢無線とネットワーク｣＞｢SIM情報設定｣＞メニューの｢EID表示｣ iOS端末の場合 以下より確認できます。 ｢設定｣アプリの｢一般｣... 詳細表示

ポイ活オプションの進呈率･進呈上限を教えてください。

ポイ活オプションの進呈率3.0%とキャンペーン(終了時期未定)の進呈率7.0%を合わせて、合計10.0%のdポイントが進呈されます。 進呈上限は4,000ポイント/月です。 ※対象決済でお支払いされた金額に対して、還元率を乗じて算出されたポイント数を進呈します(小数点以下切り捨て)。ただし、100円(税込)未満の決済は特典進呈の対象外となります。 詳細表示

ahamoに変更後、機種変更応援プログラムはどうなりますか？

ドコモからahamoに変更後も、機種変更応援プログラムを引き継ぐことができます。 詳細表示

ポイ活オプションで付与されるポイントはどこで確認できますか？

以下よりご確認いただけます。 ポイ活オプションで付与されるポイントは｢ahamoポイ活特典｣と表示されます。 d払い決済時に表示される｢お支払い完了｣画面 d払いアプリ＞利用履歴＞決済 ※画像はイメージです。 ｢ahamoポイ活特典｣は対象決済の翌月中旬頃にポイント付与予定です。 なお、｢d払いアプリ＞利用履歴＞dポイント｣｢dポイントクラブサイト｣では、｢ahamoポイ活特典｣は... 詳細表示

あんしんフィルター for docomoは継続して利用できますか？

ドコモからahamoに変更後も、あんしんフィルター for docomoを継続してご利用いただけます。 詳細表示

ポイ活オプションで獲得したdポイントをahamoの利用料金として使う方法を知りたい。

ケータイ/ドコモ光/ドコモでんき/サービス料金の支払いにつかうから申込むことでご利用いただけます。 詳細表示

ahamo光 1ギガからahamo光 10ギガへ変更したい

お申込み/ご相談フォームからお手続きいただけます。 なお、プラン変更時は工事料が通常22,000円（税込）（※1）かかりますが、2024年6月1日より「工事料無料特典」を実施しています。適用条件などの詳細は「ahamo光」1ギガ⇒10ギガ料金プラン変更工事料無料特典をご確認ください。 ※1：設備状況により11,660円（税込）となる場合があります。 ※「ahamo光 10ギガ」は、... 詳細表示