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音声オプション｢かけ放題オプション｣は、月途中に申込みできますか？

月途中にお申込みできます。 なお、お申込み後の通話から｢かけ放題オプション｣が適用されます。 月額料金について 月途中のお申込みも、ご利用日数にかかわらず月額料金1,100円(税込)となり、日割り計算しません。ただし、新規契約(MNP含む)と同時にお申込みの場合、お申込み月の月額料金は日割りされ、｢かけ放題オプション｣の利用料金も日割りとなります。 eximoなどからaham... 詳細表示

端末を購入せず、SIMカードのみ新規契約はできますか？

ahamoでは、SIMカードのみでも新規契約できます。 申込みより｢SIMのみを購入｣もしくは｢eSIMのみを購入｣を選択してください。 SIMのみを購入の場合 ahamoサイトでのお手続き完了日を含めて最短3日でご自宅へ配送されます。配送料や事務手数料はかかりません。 商品受け取り後、お客さまご自身で開通作業を実施いただければお手続き完了となります。 eSIMのみを購入の場合 ... 詳細表示

使わなかったデータ量は、翌月にくりこしできますか？

余ったデータ量は翌月にくりこしできません。 30GB/月が上限となります。 また、大盛りオプションご契約の場合は110GB/月が上限となります。 大盛りオプションご契約時も同様に、余ったデータ量は翌月にくりこしできません。 詳細表示

ドコモからahamoへ変更した場合、ドコモ光の契約は引継げますか？

ahamoに変更した後も、継続してドコモ光をご使用いただけます。ただし、ahamo契約回線は、ドコモ光セット割の対象外となります。 また、ahamo契約者向けには、リーズナブルな新プラン｢ahamo光｣もございます。詳細はこちらをご確認ください。 詳細表示

eSIMの再発行の方法を教えてください。

eSIMの再発行の目的により方法が異なりますので、該当の方法をご確認ください。 別のeSIM対応機種に変更する場合 現在ご利用の機種で、eSIMの再発行手続きをお願いします。eSIM再発行から｢eSIM発行･再発行｣を選択の上、お手続きいただけます。 また、eSIM クイック転送に対応したiPhone･iPadをご利用の場合、端末の設定からeSIMを再発行いただくことが可能です。 ... 詳細表示

ahamoで5Gは利用できますか？

5Gをご利用いただけます。 なお、5G通信のご利用には5G端末が必要となります。 よくあるご質問の品質向上のため、アンケートにご協力ください。 詳細表示

ahamo大盛りについて教えてください。

ahamo大盛りオプションをお申し込みいただくことで、毎月のご利用可能データ量が110GBになるサービスです。 サービス概要 月額料金：1,980円（税込） 追加データ容量：80GB ※ahamoの料金2,970円（税込）・データ量30GBと合わせて、月額料金4,950円（税込）・データ量110GBとなります。大盛りオプションのみの契約はできません。 ※海外での月毎のご利用... 詳細表示

ahamoでd払いやiDは利用できますか？

d払い･iDをご利用いただけます。 また、ドコモからahamoに変更後も継続してご利用いただけます。 Amazonでのd払いは、別途設定が必要となります。 詳しくは、Amazonでのd払い初期設定方法をご覧ください。 よくあるご質問の品質向上のため、アンケートにご協力ください。 詳細表示

SIMカード/eSIMの発行の手数料を教えてください。

回線の新規契約（MNP含む）に伴う発行手数料は無料です。 SIMカード/eSIMの再発行手数料は以下のとおりです。 SIMカード 再発行手数料1,100円でドコモオンラインショップにて手続きできます（※1）。 なお、端末故障による再発行手数料は、ドコモショップ店頭で自然故障と診断された場合のみ無料となります。 ※1：ドコモオンラインショップに遷移後、「ドコモnanoSIMカ... 詳細表示

ahamo大盛りオプションの解約方法を教えてください。

ahamoサイトへログイン後、アカウント＞ahamo大盛りよりお手続きいただけます。 ※ahamo大盛りオプションのみの解約となります。当月末での適用となります。 ahamoを解約する場合は、携帯電話の解約お手続き方法からお手続きください。 詳細表示