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  • ドコモからahamoへ変更する場合、SIMカードの発行は必要ですか?

    ドコモでご利用されているスマートフォンをそのままご利用される場合、SIMカードの再発行は原則不要です。 ahamoへの変更と同時にahamo端末をご購入される場合、新たなSIMカードをお送りしますので、再発行されたSIMカードをご利用ください。 ahamoへの変更は、ahamo手続きサイトからお手続きできます。 ※ドコモでの契約がFOMAのお客様についてはSIM... 詳細表示

  • 通話料金はいくらですか?

    5分間までの国内通話であれば、何度でも無料(※1)(※2)でご利用いただけます。 通話を多くされるお客様は、月額1,100円(税込)で国内通話がかけ放題(※2)になる、かけ放題オプションをご用意しております。 なお、お申込みはahamoサイトへログイン後、「ホーム」→「かけ放題オプション」からお申込みいただけます(※3)。 ※1:5分超過した場合、22円(税込)/30秒... 詳細表示

  • eSIMの開通方法を教えてください。

    ドコモオンラインショップ、ahamoサイトでeSIM利用のお手続き時に届くSMSの内容に沿って開通を実施してください。 eSIM開通の手順は、こちらからもご確認いただけます。 ※iPad等のSMSが受け取れない端末の場合、以下の対応をお願いいたします。  1)ドコモオンラインショップの購入履歴ページで受付状態が「eSIM発行済み」になっていることを確認  2)eS... 詳細表示

  • 月の途中で新規契約/解約をした場合、料金プランの基本使用料は日割りになりますか?

    【新規契約(MNP含む)】 新規契約月の月額料金は開通日から月末の料金で日割りされます。 ※新規契約(MNP含む)の場合でも、同月内にドコモの他プランへの変更(月末予約での変更の場合を除く)や回線解約などされた場合には日割りで計算いたしません。 【ahamo回線の解約】 日割りになりません。 ご利用日数にかかわらず月額料金がかかります。 【ahamoへのプ... 詳細表示

  • ahamoでd払いやドコモ払い、iDは利用できますか?

    ご利用いただけます。 また、ドコモからahamoに変更後も継続してご利用いただけます。 Amazonでのd払いは、別途設定が必要となります。 詳しくはこちらをご覧ください。 Amazonでのd払い初期設定方法 詳細表示

  • ahamoで5Gは利用できますか?

    5Gをご利用いただけます。 なお、5G通信のご利用には5G端末が必要となります。 詳細表示

    • No:177
    • 公開日時:2021/02/26 15:21
    • カテゴリー: エリア
  • ドコモメール(@docomo.ne.jp)は使えますか?

    ご利用いただけません。 ※ドコモメール以外(@icloud.comや@gmail.comなど)はご利用いただけます。 【ドコモメールをご利用中の場合】 メールデータ・メールの設定情報・各種メールアドレスすべてがサーバーから削除され復旧ができなくなります。必ず必要なメールデータはご自身でバックアップをお願いします。 ドコモメールアドレスへの受信ができなくなりますので、各... 詳細表示

  • 非通知でかかってきた電話を着信拒否することはできますか?

    拒否できます。 なお、以下の2つの拒否方法があります。 ■番号通知お願いサービスを利用して拒否 相手の方に番号通知を依頼するガイダンスを流したあと、自動的に通話を終了するよう設定できます。 なお、携帯電話に着信履歴は残りません。 詳しくは、番号通知お願いサービスをご覧ください。 ■携帯電話本体の設定で拒否 相手の方に話中音を流して拒否します。 なお... 詳細表示

  • 他社のSIMフリー端末で、ahamoを利用できますか?

    ahamoのご契約はできますが、動作保証は行っておりません。 ただし、一部機種については動作確認(※1)を行っております。 詳しくは、対応端末一覧をご確認ください。 ※1:ドコモ所定の条件の下で1度でも通話・データ通信・SMS機能を利用した実績があることを示しています。 また、実績情報(確認結果)は全ての動作を保証するものではなく、ドコモは他社携帯電話機にドコモのSIM... 詳細表示

  • 端末を購入せず、SIMカードのみ新規契約はできますか?

    SIMカードのみでも契約できます。 詳しくは、こちらをご覧ください。 SIMのみ購入 ahamoのお申込みは、ahamo手続きサイトからお手続きできます。 詳細表示

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