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  • 公開日時 : 2022/04/22 10:38
  • 更新日時 : 2022/06/10 12:00
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通信接続中に、通信速度が遅くなるのはどうしてですか?

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回答

以下の理由が考えられます。
・ネットワークが混雑している場合
・一定時間内または1接続で大量のデータ通信があった場合や、長時間接続された場合
・通常速度で利用できるデータ量を超過した場合
 
※詳細は電波の特性と「つながらない」「遅くなる」原因にてご確認ください。また、おたすけロボットでも電波状況に関するお問い合わせを受け付けています。
 
※端末に不具合が生じている可能性もありますので、併せて端末の再起動もお試しください。

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