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  • No : 544
  • 公開日時 : 2021/07/09 08:45
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電話リレーサービス料について教えてください。

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回答

公共インフラとしての電話リレーサービス(※1)の提供を確保するために必要な費用の一部を、お客様にご負担いただく料金のことです。
ドコモでは、電話リレーサービスの目的や趣旨に鑑み、電話をご利用いただいているお客様に対して、ご利用の電話番号数に応じてご負担いただきますので、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
 
なお、1電話番号あたり(020からはじまる番号を除く)の電話リレーサービス料は、月額1.1円(税込)です。
 
※1:一般財団法人日本財団電話リレーサービスが提供するサービスであり、通訳オペレーターが聴覚障害者等と聴覚障害者等以外の方の会話を「手話や文字」から「音声」に、「音声」から「手話や文字」に通訳することで即時双方向に電話をつなぐサービスです。
 
※2021年度は、2021年7月ご利用分(8月ご請求分)から2022年1月ご利用分(2月ご請求分)までとなります。
※1か月に満たない利用の場合には、日割り料金をご負担いただきます。
 

詳しくは、こちらをご覧ください。
電話リレーサービスの制度

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