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  • No : 4100
  • 公開日時 : 2026/10/14 10:10
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dアカウントにログインせずにahamoを申し込みました。注文履歴(配送状況)の確認方法を教えてください。

回答

dアカウントにログインせずにお申し込みいただいた場合、開通完了までの間はdアカウントでのログインはできません。お申し込み完了時にお送りするメール(タイトル:「お申込受付のご連絡」)に記載のリンクからアクセスすることで、注文履歴・配送状況の確認、開通手続きなどが行えます。

 

【ログインの手順】

  1. 「お申込受付のご連絡」メールを開きます
  2. メール本文に記載のリンクを押します
    ※ahamoアプリからは、当該画面へアクセスできません。必ずメール本文に記載のリンクからアクセスしてください。

       

    ※画像はイメージです。

  3. お客さまの生年月日を入力してログインします
  4. ログイン後、注文履歴・配送状況などの画面をご確認いただけます

 

【「お申込受付のご連絡」メールが見つからない場合】
以下のメールに記載のリンクからも同じ方法でログインいただけます。なお、お申し込み方法によって届くメールが異なります。お手元に届いているメールをご確認ください。

  • タイトル:商品配送のご連絡
  • タイトル:eSIMご利用開始手続きのご案内
  • タイトル:ドコモからのご連絡(お申込み内容について)

 

併せて以下の関連FAQもご確認ください。
dアカウント発行のSMSが届きません/削除してしまいました。どうすればよいですか?

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