エラーコード「b146-a-ahf1008-1001-l」が表示されました。どうすればよいですか?
エラーコード「b146-a-ahf1008-1001-l」が表示される場合は、以下をお試しください。 ブラウザのキャッシュクリア/cookie削除 ・「Safari」をご利用の場合:ホーム画面より「設定」を開く>「アプリ」>「Safari」>「詳細」>「Web サイトデータ」>「全 Web サイトデータを削除」の順に選択 ・「Chrome」をご利用の場合:Chromeアプリ>右上の... 詳細表示
エラーコード - 18004が表示されました。どうすればよいですか?
ページの読み込みに時間がかかったため、処理が中断された場合に表示されるエラーです。 通信状態がよい場所で再度お試しください。 繰り返しエラーが発生する場合は、以下をお試しください。 端末の再起動 (アプリの場合)アプリの再インストール (ブラウザの場合)キャッシュ/cookieの削除 キャッシュ削除方法 ■ Safari(iPhone)の場合 設定アプリ > アプリ ... 詳細表示
エラーコード「b285p-a-uw1031-10fv」が表示されました。どうすればよいですか?
操作がしばらく行われなかった場合に表示されるエラーコードです。 プラン変更の申し込みの際は、時間をあけずに操作をお願いします。 何度も表示される場合は、端末再起動、キャッシュ/cookieの削除をお試しください。 キャッシュ/cookieの削除方法 【Safari をご利用の場合】 ホーム画面より「設定」を開く>「アプリ」>「Safari」>「詳細」>「Webサイトデータ」>「全W... 詳細表示
ahamoを申し込む際のdアカウント作成中に「最初からやり直してください。(UW10A0)」とエラーが表示されました。どうすればよいですか?
cookieを削除いただき再度お手続きを実施することでお手続きが可能になります。 詳細表示
手続き中にエラーコード「72066」が表示されました。どうすればよいですか?
システムエラー・エラーコード「72066」が表示される場合は、ドコモオンラインショップで端末をご購入いただいており、開通をしていない状況でahamoにお申込みをいただいている可能性があります。 お手元に商品が届き開通作業を行っていただいてから、ahamoのお申込みをお願いします。 開通方法の詳細は、「商品到着後の設定・利用開始(開通)手続き」をご覧ください。 詳細表示
手続き中にシステムエラー・エラーコード「DR-CR10-B57-200-10D2」が表示されました。どうすればよいですか?
お手持ちのメールアドレスですでにdアカウントは発行されています。 お手続きの最初に戻りdアカウントをお持ちの導線をお進みください。 詳細表示
手続き中にエラーコード「33150」が表示されました。どうすればよいですか?
「33150」のエラーコードは、ご指定のクレジットカードでは受付できなかった場合に表示されるエラーコードです。 クレジットカード会社へお問い合わせいただくか、別のクレジットカードをご利用ください。 詳細表示
手続き中にエラーコード「DR-AL02-B57-400-I188013」が表示されました。どうすればよいですか?
システムエラー・エラーコード「DR-AL02-B57-400-I188013」は、指定いただいた商品お届け予定日より前にMNP予約番号の有効期限が切れてしまう場合に表示されます。 お届け予定日がMNP有効期限日より前の日程となるよう設定し、お手続きをお願いします。 詳細表示
「ブラウザが起動できません。Google Chromeの更新を実施してください。」というエラーが表示されます。どうすればいいですか?
ご利用中のChromeが古いか無効化されている可能性があります。 Chromeをバージョンアップするか、無効化の解除をお試しください。 なお、Chrome以外のブラウザでも認証は実施できます。 詳細表示
手続き中にエラーコード「72140」が表示されました。どうすればよいですか?
システムエラー・エラーコード「72140」は、「spモード(iモード契約可)」の契約になっている際に表示されます。 My docomoにて「spモード(iモード契約可)」を「spモード」に変更してから、再度ahamoのお申込みをお願いします。 詳細表示
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