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エラーコード「DR-AL02-B57-400-I041025」が表示されました。どうすればよいですか？

本エラーが表示される場合、時間を空けて再度お試しをお願いします。 それでも解決しない場合は以下をお試しください ahamoアプリ／ahamoサイト共通 スマホの再起動 時間をおいて再度アクセス サポート対象OSか確認 ahamoアプリ ahamoアプリの再インストール ahamoサイト ブラウザのキャッシュクリア／cookie削除 【「Safari」をご利用の... 詳細表示

手続き中にエラーコード｢404｣が表示されました。どうすればいいですか？

システムエラー･エラーコード｢404｣が表示される場合、まずは推奨環境でお手続きいただいているかをご確認ください。 推奨環境を満たしているにもかかわらず、事象が発生している場合は以下をお試しいただくことで解消される可能性がございます。 ・端末の再起動 ・dアカウントの再ログイン ・キャッシュ/cookieの削除 上記をご確認いただいた後も解消されない場合はお... 詳細表示

ワンタイムパスワードを再送しようとすると、エラーコード｢DR-CR08-B1-200-10F3｣が表示されました。どうすればいいですか？

システムエラー･エラーコード｢DR-CR08-B1-200-10F3｣は、ワンタイムパスワードの再送ができない場合に表示されます。 セキュリティの関係から、ワンタイムパスワードの再送は一定時間できない仕様となっています。 時間を空けて再度お試しください。 詳細表示

手続き中にエラーコード｢72140｣が表示されました。どうすればよいですか？

システムエラー･エラーコード｢72140｣は、｢spモード(iモード契約可)｣の契約になっている際に表示されます。 My docomoにて｢spモード(iモード契約可)｣を｢spモード｣に変更してから、再度ahamoのお申込みをお願いします。 詳細表示

エラーコード「b285p-a-uw1031-10fv」が表示されました。どうすればよいですか？

操作がしばらく行われなかった場合に表示されるエラーコードです。 プラン変更の申し込みの際は、時間をあけずに操作をお願いします。 何度も表示される場合は、端末再起動、キャッシュ／cookieの削除をお試しください。 キャッシュ／cookieの削除方法 【Safari をご利用の場合】 ホーム画面より「設定」を開く＞「アプリ」＞「Safari」＞「詳細」＞「Webサイトデータ」＞「全W... 詳細表示

エラーコード「b287p-a-uw1046-0199999999」が表示されました。どうすればいいですか？

このエラーは、システムメンテナンス中に表示されます。メンテナンス時間を避けて再度アクセスをお願いします。 メンテナンス日時などの詳細はメンテナンス情報にてご確認ください。 対象のエラーコード b287p-a-uw1046-0199999999 DR-AL05-C23-503 詳細表示

ahamoを申込みしようとするとエラーコード｢E-010｣が表示されました。どうすればよいですか？

システムエラー･エラーコード｢E-010｣が表示される場合、dアカウントへのドコモの携帯電話番号の登録が必要です。 お手続きの方法については、｢ドコモの携帯電話番号登録の流れ｣をご確認ください。 詳細表示

手続き中にシステムエラー・エラーコード「DR-CR10-B57-200-10D2」が表示されました。どうすればよいですか？

お手持ちのメールアドレスですでにdアカウントは発行されています。 お手続きの最初に戻りdアカウントをお持ちの導線をお進みください。 詳細表示

エラーコード「B289P-A-UW1023-10H2-W9308」が表示されました。どうすればよいですか？

ahamo申し込み時に使用するdアカウント会員情報の「氏名」に、旧字体などの外字が含まれる場合、本エラーが発生します。登録している氏名を常用漢字などに変更のうえ、再度お手続きください。 【外字の例】 現在の登録内容は会員情報サイトにてご確認ください。 dアカウント会員情報/dポイント利用者情報（氏名）の変更方法 dカードご契約の場合 dカードサイトより氏名などの「変更届」を... 詳細表示

手続き中にエラーコード「DR-AL05-C23-200-18」が表示され開通ができません。どうすればよいですか？

システムエラー・エラーコード「DR-AL05-C23-200-18」が表示され開通できない場合、ドコモオンラインショップの「購入履歴」から開通手続きをお試しください。 詳細は、商品到着後の設定・利用開始（開通）手続きをご確認ください。 ※上記リンクの「購入した機種をお選びください」でご購入いただいた機種を選択→「購入方法をお選びください」で機種変更を選択→STEP3の「SIMカードの... 詳細表示