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手続き中にシステムエラー・エラーコード「DR-CR10-B57-200-10D2」が表示されました。どうすればよいですか？

お手持ちのメールアドレスですでにdアカウントは発行されています。 お手続きの最初に戻りdアカウントをお持ちの導線をお進みください。 詳細表示

申し込み状況を確認するとエラーコード｢DR-AL05-C23-200-05｣が表示されました。どうすればよいですか？

お客様の申込みがキャンセルとなったため表示されるシステムエラー･エラーコード｢DR-AL05-C23-200-05｣です。 支払名義の不一致(ahamoの契約者名義と支払口座/クレジットカード名義の不一致)や、MNP移転元の回線名義とahamoお申込み名義の不一致などが考えられますので、再度ご確認のうえお申込みをお願いします。 詳細表示

エラーコード「AP_C026_CR03_Z04」が表示されました。どうすればよいですか？

ページの読み込みに時間がかかったため、処理が中断された場合に表示されるエラーです。 繰り返しエラーが発生する場合は、以下をお試しいただくか、ahamoサイトをご利用ください。 ahamoアプリにログインできない場合 ahamoアプリを最新版へアップデート スマホの再起動 アプリのアンインストール、再インストール 通信状態のよい場所での再ログイン 詳細表示

エラーコード「b309-a-uw1039-10d2-n」が表示されました。どうすればいいですか？

このエラーは、入力いただいた連絡先電話番号/メールアドレスが、すでに別のdアカウントで登録されている場合に表示されます。別の連絡先電話番号/メールアドレスで申し込みください。もしくは、登録済みのdアカウントをご利用ください。 登録済みのdアカウントの情報は、以下より確認できます。 連絡先携帯電話番号の登録・変更 連絡先メールアドレスの登録・変更 dアカウントのIDが分からない... 詳細表示

手続き中にエラーコード｢DR-AL02-B57-400-I108005｣が表示されました。どうすればよいですか？

システムエラー･エラーコード｢DR-AL02-B57-400-I108005｣は、MNP予約番号の桁数などの入力が間違っている場合や、MNP予約番号の有効期限が10日未満の場合に表示されます。 MNP予約番号をご確認のうえ、正しい情報を入力してください。 MNP予約番号の有効期限が10日未満の場合は、再度MNP予約番号を取得のうえ、お手続きをお願いします。 詳細表示

ahamoを申込みしようとするとエラーコード｢E-010｣が表示されました。どうすればよいですか？

システムエラー･エラーコード｢E-010｣が表示される場合、dアカウントへのドコモの携帯電話番号の登録が必要です。 お手続きの方法については、｢ドコモの携帯電話番号登録の流れ｣をご確認ください。 詳細表示

手続き中にエラーコード｢DR-GC08-B11-200-S102000C｣が表示されました。どうすればよいですか？

システムエラー･エラーコード｢DR-GC08-B11-200-S102000C｣は、クレジットカードのパスワード入力誤りや、クレジットカードの状態により認証ができない場合に表示されます。 クレジットカードの入力情報を再度ご確認のうえ、ご登録をお願いします。 正しい情報を入力いただいた場合でもエラーが表示される場合、ご利用いただけないクレジットカードの可能性もありますので、別のカードでのご... 詳細表示

エラーコード「dr-al02-b57-400-i041025」が表示されました。どうすればよいですか？

本エラーが表示される場合、時間を空けて再度お試しをお願いします。 詳細表示

エラーコード「B289P-A-UW1023-10H2-W9308」が表示されました。どうすればよいですか？

ahamo申し込み時に使用するdアカウント会員情報の「氏名」に、旧字体などの外字が含まれる場合、本エラーが発生します。登録している氏名を常用漢字などに変更のうえ、再度お手続きください。 【外字の例】 現在の登録内容は会員情報サイトにてご確認ください。 dアカウント会員情報/dポイント利用者情報（氏名）の変更方法 dカードご契約の場合 dカードサイトより氏名などの「変更届」を... 詳細表示

手続き中にエラーコード｢404｣が表示されました。どうすればいいですか？

システムエラー･エラーコード｢404｣が表示される場合、まずは推奨環境でお手続きいただいているかをご確認ください。 推奨環境を満たしているにもかかわらず、事象が発生している場合は以下をお試しいただくことで解消される可能性がございます。 ・端末の再起動 ・dアカウントの再ログイン ・キャッシュ/cookieの削除 上記をご確認いただいた後も解消されない場合はお... 詳細表示