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dアカウントのID/パスワードを忘れた、ロックがかかった場合、どうしたらいいですか？

dアカウントのID/パスワードの確認、ロックの解除方法を以下でご確認ください。​ IDをお忘れの方 パスワードをお忘れの方 ロックがかかってしまった方​ 詳細表示

ドコモからahamoに変更する場合、dアカウントは引き継ぎできますか？

引き継ぎできます。 ただし、dアカウントIDにドコモのメールアドレス(@docomo.ne.jp)を設定している場合、重要な情報やお得な情報が届かなくなってしまうため以下の対応をお勧めしております。 ドコモメール持ち運びのご契約 dアカウントの連絡先メールアドレス(ウェブメール)の登録(※1) ※1：登録方法は連絡先メールアドレス登録・変更の流れをご確認ください。 詳細表示

｢すでに登録済み｣と表示されて、連絡先メールアドレスが登録できません。どうすればよいですか？

このエラーは、入力したメールアドレスが、他のdアカウントですでに登録されている際に発生します。 別のメールアドレスを使用いただくか、他のdアカウントで登録しているメールアドレスを事前に変更、または削除することでご希望のメールアドレスをご登録いただけます。 連絡先メールアドレスを変更・削除 登録済みのメールアドレスを変更する 登録済みのメールアドレスを削除する 登録したい... 詳細表示