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AppleWatchでワンナンバーサービスは利用できますか？

ご利用いただけます。 お申込み方法は｢Apple Watch App｣でのお申込みをご確認ください。 ※ahamo契約者はドコモショップでのお手続きはできません。 サービスの詳細はワンナンバーサービスをご確認ください。 詳細表示

smartあんしん補償とは何ですか？

従来のケータイ補償サービスで提供していた｢ご利用機種の補償｣に、｢イエナカ機器補償｣｢スマートフォン不正決済補償｣｢携行品補償mini｣が加わり、幅広いリスクに備えられる補償サービスです。 料金はご利用の機種によって異なります。 サービスの詳細はsmartあんしん補償をご確認ください。 ※ahamo契約者も本サービスの対象ですが、2022年9月15日以降発売開始... 詳細表示

テザリング機能は利用できますか？

毎月の利用可能データ量の範囲内で、無料でご利用いただけます。 ahamo大盛りをご契約の場合、100GBまでテザリングが可能です。 ※ahamo大盛りをご契約の場合でも、海外でのテザリングは20GBまでとなります。 テザリングのご利用には設定が必要となります。詳しくはテザリングの設定方法をご覧ください。 詳細表示

あんしんセキュリティについて教えてください。

アプリやWebサイトの閲覧をより安全にご利用いただくために、スマートフォンをさまざまな脅威からお守りするセキュリティ対策サービスです。 サービス内容・設定方法などの詳細は、こちらをご覧ください。 あんしんセキュリティ 詳細表示

ケータイ補償サービスの解約方法について教えてください。

ドコモオンライン手続きからお手続きをお願いします。 上記リンクからログインし、｢オプション｣のケータイ補償 お届けサービス/ケータイ補償サービスからお手続きできます。 ※次に機種を購入するときまで、ケータイ補償サービスに再加入することはできません。 ※交換電話機を受け取ることができなくなります。全損･紛失時には、機種を再度ご購入ください。 ※修理代金サポートが受けられなく... 詳細表示

ショートメッセージサービス(SMS)は使えますか？

ahamoではショートメッセージをご利用いただけます。 メッセージの送受信料は以下をご確認ください。 【送信】 送信文字数に応じて1回あたり3～33円(税込)です(ご利用の機種またはアプリにより1回に送信可能な文字数が異なります)。 ※詳細は｢ご利用料金｣をご確認ください。 【受信】 ショートメッセージの受信は無料です。 詳細表示

ドコモからahamoに変更した場合、ケータイ補償サービスなどのオプションの料金は変わりますか？

オプションの料金は、ドコモとahamoで変わりません。 オプションの料金については、各種サービスをご確認ください。 詳細表示

イマドコサーチは利用できますか？

探す側(ご契約者)、探される側ともに利用できます。 ドコモオンライン手続きよりお申込みが可能です。 詳しくは、イマドコサーチをご確認ください。 ※ahamoをご契約の方が探す側で、メッセージRを受信する下記機能をご利用いただく場合は、｢ドコモメール持ち運び｣のご契約が必要です。 スケジュール検索（含.エリア監視） くりかえし検索 ブザー検索･ワンタッチブザー検索 ち... 詳細表示

キャッチホン、留守番電話サービス、転送でんわサービスは利用できますか？

ahamoでキャッチホン、留守番電話サービス、転送でんわサービスは、ご利用いただけません。 ※ドコモで各サービスをご契約中の場合、自動解約となります。 詳細表示

各種サービスやかけ放題の解約方法について教えてください。

各種サービスやかけ放題の解約は、ドコモオンライン手続きにログインし、対象のオプションをご解約いただけます。 ※各種注意事項については、お手続きページでご確認ください。 詳細表示