My docomoからお手続きできます。 (手続き方法:My docomo>故障・トラブル>ケータイ補償サービス(補償・加入・解約のお手続き)>加入・解約のお手続きをする) 解約されたサービスの月額料金は、解約日の前日までの日割りとなります。 解約手続きができないお客さまは、以下の可能性が考えられます。 商品郵送手続き中の場合(オンラインショップで新端末を購入後、開通手続きが完了... 詳細表示
キャッチホン、留守番電話サービス、転送でんわサービスは利用できますか?
ahamoでキャッチホン、留守番電話サービス、転送でんわサービスは、ご利用いただけません。 ※ドコモで各サービスをご契約中の場合、自動解約となります。 詳細表示
Apple Watchでワンナンバーサービスは利用できますか?
ご利用になれます。 iPhoneの電話番号をApple Watchと共有するには、iPhone標準搭載の「Watch」アプリからお申し込みが必要です。 「Watch」アプリでiPhoneとのペアリング設定時に、「モバイル通信設定」からお申し込みになれます。 お申し込み方法は「Apple Watch App」でのお申込みをご確認ください。 ※ahamo契約者はドコモショップでの... 詳細表示
端末本体のテザリングを「オン」にすることで、毎月の利用可能データ量の範囲以内で、無料でご利用になれます。 テザリングを「オン」にする操作については、テザリングの設定方法をご覧ください。 よくあるご質問の品質向上のため、アンケートにご協力ください。 詳細表示
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