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キャッチホン、留守番電話サービス、転送でんわサービスは利用できますか？

2026年2月25日より、ahamoでもキャッチホン、留守番電話サービスをご利用いただけます。 転送でんわサービスはご利用いただけません。ドコモでご契約中の場合、自動解約となります。 また、着信通知サービスについても、ahamoでご利用いただけます。 設定することで、電源OFFや圏外時、通話中に着信できなかった場合、SMSで着信をお知らせします。詳細は、着信通知サービスをご確認ください。 詳細表示

ahamoを解約した場合、契約中のオプション／サービスは自動的に解約されますか？

回線契約に付随するオプション／サービスは自動的に解約されます。 なお、dアカウントに紐づくサービスなどは自動的に解約されず、引き続きご利用になれます。 回線解約後も月額料金がかかるため、不要な場合はMy docomoの「ご契約内容」からお客さまご自身で解約手続きを行ってください。 自動的に解約される主なオプション／サービス かけ放題オプション／5分以内国内通話無料 留守番電話サービ... 詳細表示

イマドコサーチは利用できますか？

見守る方（ご契約者）、見守られる方ともに利用できます。 お申し込みは、ドコモオンライン手続き（※1）からお手続きいただけます。 ※1：見守る方（ご契約者）のdアカウントでログインしてください。 なお、見守る方がahamo回線の場合、以下の機能を利用いただくには、検索結果を受信するために「ドコモメール持ち運び」のご契約（※2）またはcomotto for Supportersアプ... 詳細表示

留守番電話サービス、キャッチホンの申し込み方法を教えてください。

【すでにahamoをご利用中の方】 My docomoからお申し込みが可能です。 留守番電話サービスのお申し込み キャッチホンのお申し込み 【ahamoへのお乗り換え・新規契約を検討中の方】 ahamoへのお申し込みと同時に選択することが可能です。 【ドコモからahamoへの変更を検討中の方】 ドコモですでに留守番電話サービスやキャッチホンをご利用中の場合、aham... 詳細表示

迷惑電話ストップサービスは利用できますか？

ahamoでも｢迷惑電話ストップサービス｣をご利用いただけます。 サービスの詳細は、迷惑電話ストップサービスをご覧ください。 詳細表示

ケータイ補償サービスは利用できますか？

ご利用になれます。 対象となるトラブルや補償内容など、サービスの詳細はこちらをご覧ください。 ケータイ補償サービス サービスのお申し込みについて 補償対象とする機種の購入時のみ、加入申し込みできます。 機種購入時以外のサービス加入については、チャットにてお手続き方法をお問い合わせください。 サービスの解約について サービスの解約はこちらからお手続きできます。 ※次... 詳細表示

あんしんセキュリティについて教えてください。

アプリやWebサイトの閲覧をより安全にご利用いただくために、スマートフォンをさまざまな脅威からお守りするセキュリティ対策サービスです。 サービス内容・設定方法などの詳細は、こちらをご覧ください。 あんしんセキュリティ 詳細表示

ahamo契約者はワンナンバーサービスを契約できますか？

ご契約できます。 お申し込みは、専用アプリ（※1）にて受付しています。お申し込み方法は、お申込み・設定方法をご確認ください。 なお、ahamo契約者はドコモショップでのお申し込みはできません。 ※1：利用する端末によって、専用アプリが異なります。 Apple Watch：「Watch」アプリ（プリインストールされています） Samsung Galaxy Watch：「Galaxy ... 詳細表示

イマドコサーチについて教えてください。

キッズケータイなどのGPS機能を使って、いつでもお子さまの居場所を探せて見守ることができるサービスです。 お子さまの迷子や、寄り道が心配な学校の通学、塾や習い事の行き帰りに位置を確認するのに便利です。 月額使用料 330円（税込） ※月額使用料は、見守る方のみ発生します。 イマドコサーチでできること いますぐ検索（今いる場所を探す） ちょい前かくにん・移動みまもり検索（移動をみ... 詳細表示

RCSを利用しない場合、何か手続きが必要ですか？

ご利用に同意いただけない場合は、「RCS利用拒否」の設定変更が必要となります。 ドコモオンライン手続きにて、「RCS利用拒否」のお申し込み手続きをおこなってください。 詳細表示