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  • smartあんしん補償とは何ですか?

    従来のケータイ補償サービスで提供していた「ご利用機種の補償」に、「イエナカ機器補償」「スマートフォン不正決済補償」「携行品補償mini」が加わり、幅広いリスクに備えられる補償サービスです。 料金はご利用の機種によって異なります。 サービスの詳細はsmartあんしん補償をご確認ください。 ※ahamo契約者も本サービスの対象ですが、2022年9月15日以降発売開始... 詳細表示

    • No:1117
    • 公開日時:2022/09/13 10:00
  • テザリング機能は利用できますか?

    毎月の利用可能データ量の範囲内で、無料でご利用いただけます。 テザリングのご利用には設定が必要となります。詳しくはテザリングの設定方法をご覧ください。 詳細表示

    • No:97
    • 公開日時:2021/02/22 11:47
    • 更新日時:2022/03/29 09:45
  • ケータイ補償サービスの解約方法について教えてください。

    ドコモオンライン手続きからお手続きをお願いします。 「お手続き内容」の「ケータイ補償を解約する」にチェックが入っていること確認し、お手続きをすすめてください。 ※必ず注意事項をご確認いただき、「同意する」にチェックを入れてください。 ※次に機種を購入するときまで、ケータイ補償サービスに再加入することはできません。 ※交換電話機を受け取ることができなくなります。全損・紛失時... 詳細表示

    • No:597
    • 公開日時:2021/08/10 10:37
    • 更新日時:2022/07/14 09:44
  • ドコモからahamoに変更した場合、ケータイ補償サービスなどのオプションの料金は変わりますか?

    オプションの料金は、ドコモとahamoで変わりません。 詳細表示

    • No:183
    • 公開日時:2021/02/26 15:27
  • AppleWatchでワンナンバーサービスは利用できますか?

    ご利用いただけます。 お申込み方法は「Apple Watch App」でのお申込みをご確認ください。 ※ahamo契約者はドコモショップでのお手続きはできません。 サービスの詳細はワンナンバーサービスをご確認ください。 詳細表示

    • No:62
    • 公開日時:2022/06/29 10:00
  • イマドコサーチは利用できますか?

    ご利用いただけます。 メッセージRを受信する下記機能をご利用いただく場合は、「ドコモメール持ち運び」のご契約が必要です。 ・スケジュール検索(エリア監視含む) ・くりかえし検索 ・ブザー検索・ワンタッチブザー検索 ・ちょこっと通知検索 ・電池アラーム通知検索 ・電源OFF検索 詳細表示

    • No:63
    • 公開日時:2021/02/19 15:02
    • 更新日時:2022/09/01 11:50
  • ショートメッセージサービス(SMS)は使えますか?

    ahamoではショートメッセージをご利用いただけます。 メッセージの送受信料は以下をご確認ください。 【送信】 送信文字数に応じて1回あたり3~33円(税込)です(ご利用の機種またはアプリにより1回に送信可能な文字数が異なります)。 ※詳細は「ご利用料金」をご確認ください。 【受信】 ショートメッセージの受信は無料です。 詳細表示

    • No:146
    • 公開日時:2021/02/26 11:36
    • 更新日時:2022/12/01 08:19
  • キャッチホン、留守番電話サービス、転送でんわサービスは利用できますか?

    ahamoでキャッチホン、留守番電話サービス、転送でんわサービスは、ご利用いただけません。 ※ドコモで各サービスをご契約中の場合、自動解約となります。 詳細表示

    • No:64
    • 公開日時:2021/02/19 15:03
    • 更新日時:2022/11/29 09:35
  • あんしんセキュリティについて教えてください。

    アプリやWebサイトの閲覧をより安全にご利用いただくために、スマートフォンをさまざまな脅威からお守りするセキュリティ対策サービスです。 サービス内容・設定方法などの詳細は、こちらをご覧ください。 あんしんセキュリティ 詳細表示

    • No:51
    • 公開日時:2021/02/19 13:53
    • 更新日時:2022/11/29 09:28
  • 「+メッセージ(プラスメッセージ)」は使えますか?

    ご利用いただけます。 詳細表示

    • No:145
    • 公開日時:2021/02/26 11:09

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