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  • ドコモからahamoに変更後も、My docomoアプリは使えますか?

    ご利用いただけます。 よくあるご質問の品質向上のため、アンケートにご協力ください。 詳細表示

    • No:182
    • 公開日時:2021/02/26 15:26
  • ahamoアプリにログインできないのですが、どうすればよいですか?

    ahamoアプリへのログインには、ahamo申し込み時に登録したdアカウント、または4桁のネットワーク暗証番号が必要です。 ネットワーク暗証番号がわかる方は、Wi-Fiを切り、ドコモの回線につないでログインをお試しください。 【注意事項】 eSIMの開通手続き時、ahamoサイトにログインできない場合はこちらをご確認ください。 ahamoアプリで本人確認手続きする際、ログインは不... 詳細表示

    • No:2065
    • 公開日時:2026/02/01 00:00
  • ahamoアプリ/ahamoサイトにログインしても料金・データ量が表示されない

    まずは以下をお試しください。 スマホの再起動 時間をおいて再度アクセス iPhoneの場合はiCloudプライベートリレーをオフ ブラウザのキャッシュクリア/cookie削除 サポート対象OSか確認 ahamoアプリの再インストール 【ご注意事項】 ahamoアプリは、一定期間ログインがない場合、自動ログアウトされます。 データ通信量は、アプリに反映されるまで時間がかか... 詳細表示

    • No:696
    • 公開日時:2026/02/01 00:00
    • 更新日時:2026/08/28 15:00

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