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利用者情報登録の確認/変更はどこでできますか？

ドコモオンライン手続きにて、利用者情報の確認や変更ができます。 なお、ahamoでは契約者と利用者が同一でないとご契約いただけません。 ただし、利用者が未成年のご家族の場合に限り、契約者とは別に利用者の登録をすることが可能です。 【ご注意事項】 ・契約者ご本人を登録する場合 　上記リンクより｢契約者と同じ｣を選択いただき、注意事項等を確認の上、手... 詳細表示

ahamoの申込中にポップアップがブロックされました。どうすればいいですか？

ポップアップブロックをオフにするには、以下の方法で対応してください。 ■safariをお使いの場合 設定アプリ＞safari>ポップアップブロックを｢オフ｣にしてください。 ■Chromeをお使いの場合 Chromeアプリ＞その他アイコン＞設定＞コンテンツの設定＞ポップアップのブロック＞ポップアップのブロックを「オフ」にしてください。 ... 詳細表示

ahamoの申込みや申込後の手続きは、ドコモショップ店頭でサポートしてもらえますか？

ドコモショップにおいて、お客様ご自身によるahamoサイトでのお手続きをお手伝いさせていただくサービスを有料にて提供しております。 ■店頭サービス 【ahamo WEBお申込みサポート】 ahamoの新規ご契約、他社からのおのりかえ、ドコモのギガプランなどからの料金プラン変更のお申込みをサポートします。 【ahamo WEBお手続きサポート】 ahamoご契... 詳細表示