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  • 利用者情報登録の確認/変更はどこでできますか?

    ドコモオンライン手続きにて、利用者情報の確認や変更ができます。 なお、ahamoでは契約者と利用者が同一でないとご契約いただけません。 ただし、利用者が未成年のご家族の場合に限り、契約者とは別に利用者の登録をすることが可能です。 【ご注意事項】 ・契約者ご本人を登録する場合  上記リンクより「契約者と同じ」を選択いただき、注意事項等を確認の上、手... 詳細表示

    • No:60
    • 公開日時:2021/02/19 14:56
    • 更新日時:2021/10/27 09:48
  • ahamoの申込中にポップアップがブロックされました。どうすればいいですか?

    ポップアップブロックをオフにするには、以下の方法で対応してください。 ■safariをお使いの場合 設定アプリ>safari>ポップアップブロックを「オフ」にしてください。 ■Chromeをお使いの場合 Chromeアプリ>その他アイコン>設定>コンテンツの設定>ポップアップのブロック>ポップアップのブロックを「オフ」にしてください。 ... 詳細表示

    • No:738
    • 公開日時:2021/11/04 09:58
    • 更新日時:2022/11/29 08:50
  • ahamoの申込みや申込後の手続きは、ドコモショップ店頭でサポートしてもらえますか?

    ドコモショップにおいて、お客様ご自身によるahamoサイトでのお手続きをお手伝いさせていただくサービスを有料にて提供しております。 ■店頭サービス 【ahamo WEBお申込みサポート】 ahamoの新規ご契約、他社からのおのりかえ、ドコモのギガプランなどからの料金プラン変更のお申込みをサポートします。 【ahamo WEBお手続きサポート】 ahamoご契... 詳細表示

    • No:310
    • 公開日時:2021/04/22 13:07
    • 更新日時:2022/09/26 15:05

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