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ドコモからahamoに変更と同時にiPhone 16シリーズおよびiPhone 15シリーズを購入できますか？

機種のご購入と同時にドコモからahamoに変更することはできません。 事前にahamoにプラン変更していただき、そのあとドコモオンラインショップで機種の購入をお願いします。 ahamoへのプラン変更はahamoサイトでお手続きください。 なお、「iPhone 16」「iPhone 16 Plus」「iPhone 16 Pro」「iPhone 16 Pro Max」は、2024年... 詳細表示

ドコモからahamoへ複数回線まとめて変更することはできますか？

複数回線をまとめて変更はできません。 1回線ずつお申込みが必要です。 なお、1つのdアカウントでお申込みいただけるのは1回線のみとなります。 ahamoへの変更は、ahamo手続きサイトからお手続きできます。 詳細表示

端末の分割支払金を一括精算する方法はありますか？

ahamoで端末代金を分割払いにて購入後、分割支払金(残金)の一括精算は、ドコモショップで受付できます。 お電話やWebでのお手続きはできません。 よくあるご質問の品質向上のため、アンケートにご協力ください。 詳細表示

シェアパックの代表回線がahamoに変更する方法を知りたい。

シェアパックの代表回線の方も、ahamoサイトでahamoへお申込み手続きいただけますが、事前に以下についてご確認をお願いいたします。 シェアパックの代表回線の方がahamoに変更すると、同時にシェアパックが自動廃止となります。 そのため、シェアパックを継続される場合は、代表回線の変更をおすすめします。 現在の契約内容の確認･変更は、My docomoをご利用ください。 ... 詳細表示

キッズケータイでahamoの契約はできますか？

以下の機種をご利用の場合は、ahamoをご契約いただけます。 キッズケータイ KY-41C キッズケータイコンパクト SK-41D 対応端末は対応端末一覧で検索いただけます。 詳細表示

契約者と利用者が違う場合も契約できますか？【ドコモからahamoに変更時】

利用者が未成年の場合 契約者と利用者の名義が異なる場合も、ahamoをご契約いただけます。 ahamoサイトよりお申込みください。 利用者が成人の場合 契約者と利用者の名義が異なる状態ではahamoのご契約ができません。 名義が異なる場合は、ahamoお申込み前に、ドコモショップ/d gardenにて契約者から利用者への名義変更手続きが必要です。 お手続きに必要なものはこちら... 詳細表示

現在ドコモを契約中ですが、ahamoへの変更と同時に機種変更をするにはどうしたらいいですか？

機種の購入と同時にahamoへ変更していただくことはできません。 まずはahamoへプラン変更していただき、そのあとドコモオンラインショップで機種の購入をお願いします。 ahamoへのプラン変更はahamoサイトでお手続きください。 詳細表示

ドコモからahamoへ変更した場合、ドコモの分割払いはどうなりますか？

ドコモからahamoに変更後も、ドコモの分割払い（個別信用購入あっせん契約/割賦販売契約）はお支払いいただきます。 ※手続きは不要です。 よくあるご質問の品質向上のため、アンケートにご協力ください。 詳細表示

eximoからahamoに変更した月はどの料金プランが適用されますか？

eximoからahamoへのプラン変更手続き完了後は、ahamoの料金プランが即時適用されます。ahamoに変更した月の利用可能データ量/請求は、以下のとおりです。 【利用可能データ量】 変更前プラン（eximo）で利用したデータ量、残りのデータ量は引き継がれず、ahamo変更後は利用可能データ量が0GBからスタートします。 【請求】 変更手続きした月の請求は、以下のとおりで... 詳細表示

ドコモからahamoに変更できないのはなぜですか？

ahamoへのプラン変更は、専用の「ahamoサイト」からお申し込みください。 ※My docomo・ドコモオンライン手続きからの申込みの場合、ahamoへプラン変更の選択肢が表示されないため、上記専用サイトからお手続きが必要です。 dアカウントログインでお困りの場合 dアカウントをお持ちの方は、プラン変更を行うドコモ回線が登録されているdアカウントにてログインをお願いします。 ... 詳細表示