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Apple Storeオンラインでドコモの「通信キャリア割引」を適用する手続き方法を教えてください。

手続きの手順は、「機種変更」と「新規契約／のりかえ（MNP）」の場合で異なります。 詳細は、以下のとおりです。 機種変更の場合 ①Apple Storeオンラインで通信キャリア「docomo」を選択し、iPhoneの購入注文を完了 ②注文完了後、画面に表示されるQRコードを読み取る ③指定の手続きサイト（ドコモオンラインショップサイト）に遷移し、「同意してお手続きに進む」を... 詳細表示

iPhone 17シリーズを購入予定ですが、現在SIMカード利用中の場合、事前にeSIMに変更すべきですか？

機種の購入場所によって異なります。以下をご確認ください。 ahamoサイト／ドコモオンラインショップで購入の場合 機種購入前に、eSIMへ変更する必要はありません。購入手続きの際、「eSIM」を選択いただければ、同時にSIMカードからeSIMへの変更手続きが完了します。 購入機種がお手元に到着後、eSIMの開通手順を確認しながら、eSIMの設定をしてください。 Apple Store... 詳細表示

【iPhoneでeSIM開通時】「このコードはもう有効ではありません。詳しい情報については通信事業者にお問い合わせください。」と表示されました。どうすればよいですか？

以下の手順をお試しください。 1. eSIMの設定状況を確認する 設定アプリ＞「モバイル通信」を選択し、eSIMの設定状況をご確認ください。 ※機種やOSによって表示が異なる可能性があります。 自分の番号のeSIMがある、または「オフ」と表示の場合 eSIMのダウンロードは完了しています。モバイルデータ通信ができれば、そのままご使用いただけます。（これ以降の操作は不要です） ... 詳細表示

Apple StoreオンラインでiPhoneを購入予定です。ドコモの「通信キャリア割引」の適用条件を教えてください。

ドコモの「通信キャリア割引」を適用するには、以下の条件を満たす必要があります。 適用条件 以下すべてを満たしていることが必要です。 Apple Storeオンラインで通信キャリア「docomo」を選択して端末を購入していること 端末購入完了後に表示されるQRコードから指定の手続きサイトへ進み、ドコモの回線利用手続きを完了していること 端末到着後、eSIMの設定（回線開通）を完了して... 詳細表示

機種変更の手続きはどこでできますか？

すでにahamoをご契約されている方は、ドコモオンラインショップにて機種を購入いただけます。 オンラインショップの利用方法については、「オンラインショップで機種変更手続きをする」をご確認ください。 また、現在は、ドコモショップで機種変更手続きを受付する「ahamo機種変更フェア」も実施しております。詳細はこちらをご確認ください。 関連QA 購入機種の初期設定方法は、「手続きした商品到... 詳細表示

新規契約の手数料はいくらですか？

新規契約の事務手数料はかかりません。 詳細表示

ドコモで購入していないSIMフリー端末を利用するにはどうしたらいいですか？

まずはahamo対応機種かどうかを、対応端末一覧にてご確認ください。対応している場合、以下の手順にて機種変更をお願いします。 【Apple Storeオンラインで「docomo」をキャリア選択して端末購入した方】 手続き完了時点でeSIM発行の手続きはすでに完了しています。 購入した端末が届き次第、商品到着後の設定・利用開始（開通）手続きの案内に沿ってeSIMの設定を行うことで利用... 詳細表示

ahamoサイトへログインできない（料金・データ量が表示されない）場合、どうすればよいですか？

ログインするdアカウントのID/パスワードが間違っている可能性があります。 ahamo申し込み時に登録したdアカウントでのログインが必要です。 または、4桁のネットワーク暗証番号がわかる方は、Wi-Fiを切った状態でのログインをお試しください。 正しいdアカウントでログインしているか確認 dアカウントメニューにログインの上、「携帯電話番号」がahamoの電話番号であるかご確認ください... 詳細表示

Apple Store オンラインで購入したiPhoneで、ahamo回線を継続利用できますか？

継続利用できます。 端末購入の手続きの際、通信キャリアを選択する画面で「docomo」または「SIMフリー」を選択してください。 ※ahamoを契約中の方も「docomo」を選択することで、ahamo回線を継続利用いただけます。（電話番号もそのまま継続となります。） 詳細表示

eSIMを申し込みしたが、確認コード（SMS）が届きません。どうすればよいですか？

ahamoサイトで「新規申し込み／乗り換え（MNP）」・ドコモオンラインショップで「機種購入」をした場合 eSIMの開通には、確認コード（SMS）が不要です。eSIMの開通手順を確認の上、お手続きください。 ドコモオンラインショップで「eSIM発行」をした場合 eSIMの開通には、SMSで送信した確認コードが必要です。確認コードを受け取れない場合、オンラインで手続きを完了できません。ド... 詳細表示