検索結果

ケータイお探しサービスは使えますか？

ご利用いただけます。 詳しくは、ケータイお探しサービスをご確認ください。 詳細表示

スマホおかえしプログラムの利用申込みは、どこでできますか？

ドコモオンライン手続きの｢スマホおかえしプログラムご利用(郵送)｣からお手続きをお願いいたします。 ※返送は郵送のみの対応となります。 詳細表示

d払いで、電話料金合算払いやdポイントを利用した支払いはできますか？

ご利用いただけます。 ※dポイントのご利用には、dポイント利用者情報登録が必要です。 詳細表示

ハーティ割引は申込みできますか？

お申込みできません。 詳細表示

comotto 子育て応援プログラムは適用できますか？

ご利用いただけます。 また、プログラム加入済みの方がドコモ対象料金プランからahamoへプラン変更された場合、子育て応援プログラムのご契約は自動で引き継ぎます。 詳しくは、comotto 子育て応援プログラムをご覧ください。 ※2023年3月1日以前に「ドコモ 子育て応援プログラム」（旧プログラム）にご加入で、旧プログラム解約後にahamoでプログラムへ再加入いただいた場合、各... 詳細表示

「comotto 子育て応援プログラム」について教えてください

対象となるお子さまがいる場合、適用条件を満たしてお申し込みされると、dポイント進呈などの4つの特典が受けられるサービスです。 対象者と適用条件 対象者 対象のお子さま：15歳以下かつ、中学生以下のお子さま 対象となるお客さま：日本国内に住所を有し、対象のお子さまをお持ちの親権者または扶養者 適用条件 対象となるお客さまが、以下をすべて満たす必要があります。 指定料金プランを契約... 詳細表示

ahamoに変更後、機種変更応援プログラムはどうなりますか？

ドコモからahamoに変更後も、機種変更応援プログラムを引き継ぐことができます。 詳細表示

ahamo専用のメールサービスはありますか？

ahamoではキャリアメールなどの専用のメールサービスは提供しておりません。 別途フリーメールの作成をご検討ください。 詳細表示

いつでもカエドキプログラム（プラス含む）の手続き完了後、キャンセル（取り消し）はできますか？

利用申し込み後のキャンセル（取り消し）はお受けできません。 詳細表示

ドコモからahamoに変更する場合、dバリューパスパックは引き継げますか？

ドコモからahamoに変更後も、dバリューパスパックは引き継げます。 詳細表示