検索結果

ドコモからahamoに変更する場合、ドコモでの継続利用期間はどうなりますか？

継続利用期間は引き継ぐことができます。 詳細表示

メッセージRやメッセージSを受信できますか？

ahamoではメッセージRやメッセージSを受信できません。 ※ドコモメール持ち運びサービスをご契約いただいており、ドコモメールをご利用の場合は受信できます。 詳細表示

ドコモ光/ahamo光とのペア回線の設定/変更/解除をしたい

お手続き方法は以下のとおりです。 ■ペア回線の設定 ドコモ インフォメーションセンターへご連絡をお願いします。 ■ペア回線の変更･解除 My docomo(Web)にてお手続きいただけます。 ※ahamoユーザー専用のahamo光については、ahamo光サイトよりご確認ください。 ※ahamo光はahamo契約の携帯回線とのペア回線設定が必須となるため、ahamo光の... 詳細表示

みんなドコモ割の対象になりますか？

対象外です。 ただし、ahamo契約回線についてもカウント対象となり、同一ファミリー割引グループ内における、ドコモのギガプランもしくはeximoの月額料金については割引が適用されます。 ※ドコモのギガプランとは、5Gギガホ プレミア/5Gギガホ/5Gギガライト/ギガホ プレミア/ギガホ/ギガライトの総称です。 詳細表示

ドコモからahamoに変更する場合、ケータイ補償サービスは引継げますか？

ahamoに変更後も、手続き不要で引継ぐことができます。 ケータイ補償についての詳細は、ケータイ補償をご確認ください。 ※ahamoをご契約の場合、店頭交換サービスおよびケータイデータ復旧サービスはサービス適用の対象外となります。 詳細表示

ahamoで利用できるキャリア決済サービスについて教えてください。

以下のとおりです。 d払い(電話料金合算払い) コンテンツ決済サービス(Google Play、iTunes) ※spモード コンテンツ決済サービスはご利用いただけません。詳しくは、ahamoおよびirumoご契約時における決済サービスの提供差異についての｢決済サービスの提供差異一覧｣をご覧ください。 詳細表示

｢ドコモメール持ち運びサービス｣とは何ですか？

現在ドコモをご利用中のお客さまが、ahamoや他社に移行後も有料(330円(税込)/月)でドコモメールをご利用いただけるサービスです。 詳細は、メール持ち運びサービスをご覧ください。 ※これからahamoをご契約になる方がご利用いただくには、ドコモメールアプリのダウンロードが必要になる場合があります。ダウンロードやアプリの対応機種など詳しくはドコモメール、対応機種をご確認... 詳細表示

ドコモメールの持ち運びをしましたが、メールが届きません。なぜですか？

｢ドコモメール持ち運び｣申込み後の設定方法は、お客さまのご利用の機種によって異なります。 詳しくはドコモメール持ち運びの設定方法をご覧ください。 ※お急ぎの方は、｢ドコモメール(ブラウザ版)｣もご利用ください(ご利用には事前設定が必要です)。 詳細表示

ドコモからahamoに変更する場合、引き継げないサービスは何ですか？

引き継げないサービスの一覧は、以下をご覧ください。 ・事前に申込･変更･廃止が必要なサービス ・ahamoでご利用になれないサービス 詳細表示

ドコモからahamoへ変更した場合、ドコモ光の契約は引き継げますか？

ドコモ光の契約は、そのまま引継ぐことができます。 ※ahamo契約回線は、ドコモ光セット割の対象外となります。ただし、ファミリー割引をご契約の場合、グループ内のahamo以外の対象回線への割引は継続されます。 【例】ファミリー割引グループ3回線＋ドコモ光契約の場合 主回線(ahamo)：ドコモ光セット割(×) 副回線(ahamo)：ドコモ光セット割(×) 副回線(aha... 詳細表示