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あんしんフィルター for docomoは継続して利用できますか？

ドコモからahamoに変更後も、あんしんフィルター for docomoを継続してご利用いただけます。 詳細表示

ポイント共有グループについて教えてください。

個人で保有しているdポイントを、1つにまとめて管理するためのグループです。 お支払いが別々のご家族や、ドコモのケータイ回線をお持ちでないご家族ともdポイントを共有できます。 対象となるご契約やお申込み方法など、詳しくはこちらをご覧ください。 ポイント共有グループとは 詳細表示

ahamoはエリアメールに対応していますか？

対象機種をご利用の場合、対応しています。 詳しくは緊急速報｢エリアメール｣をご覧ください。 詳細表示

ahamoに変更後、機種変更応援プログラムはどうなりますか？

ドコモからahamoに変更後も、機種変更応援プログラムを引き継ぐことができます。 詳細表示

d払いで、合算払いやdポイントを利用した支払いはできますか？

ご利用いただけます。 ※dポイントのご利用には、dポイント利用者情報登録が必要です。 詳細表示

ドコモマイショップの登録はできますか？

登録できます。 ただし、ドコモマイショップの特典などは受けることができません。 詳細表示

ahamoを利用していますがドコモでんきの申込みはできますか？

ご利用いただけます。 サービスの詳細は、ドコモでんきをご覧ください。 ※2022年11月8日現在、ドコモでんきは新規お申込みを停止しております。詳細はこちらからご確認ください。 詳細表示

ahamoから他社へMNPする場合、ahamoで利用していたドコモメールアドレスを継続して利用できますか？

変更先の携帯電話会社契約後、31日以内に再度｢ドコモメール持ち運び｣をお申込みいただければご利用できます。 31日以内にお申込みいただかない場合は、クラウドに保存されたデータはすべて削除され復元することはできません。 ドコモメールアプリでは、事前に端末に保存したドコモメールを除き、ドコモメールの確認やメールアドレスの利用ができなくなります。 詳細はメール持ち運びサービス... 詳細表示

ドコモからahamoに変更する場合、いちおしパックは引き継げますか？

ahamoはいちおしパックに対応していないため、引き継ぐことができません。 ahamoに変更した時点で、自動解約となります。 対象外となるサービスについては、ahamoでご利用になれないサービスをご覧ください。 詳細表示

docomo Certified(ドコモ認定リユース品)とは何ですか？

ドコモの厳しい検査基準をクリアした高品質なドコモ認定リユース端末(中古品)です。 ahamo対応端末の場合は、ahamo契約者でもご利用いただけます。 docomo Certifiedは、ahamoサイトまたはドコモオンラインショップでご購入いただけます。 詳細についてはdocomo Certified(ドコモ認定リユース品)よりご確認ください。 ... 詳細表示