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ドコモからahamoに変更した場合、機種変更応援プログラムはどうなりますか？

ahamoに変更後も引き継ぐことができます。 詳細表示

ケータイお探しサービスは使えますか？

ahamoでは提供しておりません。 ドコモからの変更の場合は自動廃止となります。 詳細表示

ポイント共有グループについて教えてください。

個人で保有しているdポイントを、1つにまとめて管理するためのグループです。 お支払いが別々のご家族や、ドコモのケータイ回線をお持ちでないご家族ともdポイントを共有できます。 対象となるご契約やお申込み方法など、詳しくはこちらをご覧ください。 ポイント共有グループとは 詳細表示

ドコモマイショップの登録はできますか？

登録できます。 ただし、ドコモマイショップの特典などは受けることができません。 詳細表示

ahamoはエリアメールに対応していますか？

対応しています。 詳しくは緊急速報｢エリアメール｣をご覧ください。 詳細表示

ahamoを利用していますがドコモでんきの申込みはできますか？

ご利用いただけます。 サービスの詳細は、ドコモでんきをご覧ください。 詳細表示

災害用伝言板は利用できますか？

ご利用いただけます。 詳しくはこちらをご覧ください。 災害用伝言板 【アクセス方法】 ahamoサイトのTOPページに、大規模な災害が発生したときに表示を行います。 詳細表示

子育て応援プログラムは適用できますか？

ご利用いただけません。 詳細表示

ahamoから他社へMNPする場合、ahamoで利用していたドコモメールアドレスを継続して利用できますか？

変更先の携帯電話会社契約後、31日以内に再度｢ドコモメール持ち運び｣をお申込みいただければご利用できます。 31日以内にお申込みいただかない場合は、クラウドに保存されたデータはすべて削除され復元することはできません。 ドコモメールアプリでは、事前に端末に保存したドコモメールを除き、ドコモメールの確認やメールアドレスの利用ができなくなります。 詳細はメール持ち運びサービス... 詳細表示

ドコモからahamoに変更する場合、いちおしパックは引き継げますか？

ahamoはいちおしパックに対応していないため、引き継ぐことができません。 ahamoに変更した時点で、自動解約となります。 対象外となるサービスについては、ahamoでご利用になれないサービスをご覧ください。 詳細表示