検索結果

データ通信専用プランはありますか？

ahamoではデータ通信専用プランを提供しておりません。 詳細表示

最低利用期間はありますか？

ahamoは、最低利用期間はありません。 詳細表示

ドコモ回線とahamo回線で、毎月の利用可能データ量を分け合うことはできますか？

分け合うことはできません。 詳細表示

ahamoの通信速度はどのくらいですか？

ドコモのプレミアプランと同じ速度になります。 通信速度について詳しくは、実効速度計測結果をご確認ください。 詳細表示

ahamoに電話で問い合わせはできますか？

ahamoでは電話ではなく、よくあるご質問やチャットによるオンラインでのサポートをご用意しております。 また、オンライン手続きサポートの｢ビデオ通話｣もご利用いただけます。 オンラインでの手続き時のお困りごとやご不明点について、サポーターと画面を一緒に見ながら相談できます。 ｢ビデオ通話｣で相談する 受付時間：午前9時～午後8時 ※お客さまはカメラOFFでもご利用いただけます。... 詳細表示

ahamoで5G SAサービスは利用できますか？

ご利用いただけます。 お申込みは、ドコモオンライン手続きからお手続きいただけます。 ahamoをこれからお申込みの方は、ahamoのお申込み後の手続きが必要です。 ※5G SAによる高速通信を行うには、｢5G SA｣のお申込み、対応端末･SIM、対応エリアの条件を満たす必要があります。条件を満たさない場合、5G SA非適用時と同様の通信となります。 ※5G SA(... 詳細表示

かけ放題オプションの申込み方法を教えてください。

ahamoサイト･ahamoアプリへログイン後、左上のメニューから｢アカウント｣→｢かけ放題オプション｣と選択していただくことでお申込みいただけます。 詳細表示

ahamoとirumoの違いを教えてください。

ahamoとirumoの料金プランの主な違いは以下のとおりです。 プランの特徴 【irumo】 データ利用量が少なく、カスタマーサポートなどドコモの高品質なサービスを低廉な料金で利用したいお客さま向けの料金プランです。 【ahamo】 お申し込みから契約後のサポートまでオンラインにて受付するプランです。 データ量/月額料金 データ量 月額料金 irumo... 詳細表示

ahamoとeximoの違いを教えてください。

ahamoとeximoの料金プランの主な違いは以下のとおりです。 プランの特徴 【eximo】 データ利用量に応じて三段階に月額料金が変わり、データ容量の上限がない料金プランです。ドコモショップでのサポートも受けられ、スマートフォンの利用に不安がある方もあんしんしてお使いいただけます。 【ahamo】 お申し込みから契約後のサポートまでオンラインにて受付するプランです。 ... 詳細表示

音声オプション｢かけ放題オプション｣は、月途中に申込みできますか？

月途中にお申込みできます。 なお、お申込み後の通話から｢かけ放題オプション｣が適用されます。 月額料金について 月途中のお申込みも、ご利用日数にかかわらず月額料金1,100円(税込)となり、日割り計算しません。ただし、新規契約(MNP含む)と同時にお申込みの場合、お申込み月の月額料金は日割りされ、｢かけ放題オプション｣の利用料金も日割りとなります。 eximoなどからaham... 詳細表示