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  • 公開日時 : 2022/04/22 10:38
  • 更新日時 : 2023/03/09 16:42
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通信接続中に、通信速度が遅くなるのはどうしてですか?

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回答

以下の理由が考えられます。

  • ネットワークが混雑している場合
  • 一定時間内または1接続で大量のデータ通信があった場合や、長時間接続された場合
  • 通常速度で利用できるデータ量を超過した場合

 

※詳細は電波の特性と「つながらない」「遅くなる」原因にてご確認ください。また、おたすけロボット ahamoでも電波状況に関するお問い合わせを受け付けています。

※端末に不具合が生じている可能性もありますので、併せて端末の再起動もお試しください。

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