• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
  • No : 81
  • 公開日時 : 2021/02/22 08:58
  • 更新日時 : 2022/07/22 16:02
  • 印刷

修理代金サポートについて教えてください。

回答

ドコモのケータイ回線契約がある場合、保証対象外の破損や故障でも、修理代金が上限3,300円(税込)(※1)までとなるサービスです。
 
※1:iPhoneは修理代金上限5,500円(税込)となります。
 
■ご利用条件など
ケータイ補償サービスのご加入が必要です。
・水濡れ/破損(全損/変形)/改造(ソフトウェアの改造も含む)、ドコモ指定の故障取扱拠点以外で修理した電話機は対象外となります。
・同時に2台以上を故障修理する場合、2台目以降は本サービスの適用対象外となります。
・機種、故障箇所、修理部品の不足などにより故障修理できない場合がございます。
・iPadまたはメーカーが販売元の製品などの一部機種は、本サービスの対象外となります。
 
※修理代金のお支払いには、dポイント/dポイント(期間・用途限定)がご利用いただけます。
※代替機貸出料金へのdポイント/dポイント(期間・用途限定)のご利用はいただけません。

この質問・回答は参考になりましたか?