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  • 公開日時 : 2023/03/16 10:00
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スマホ故障診断について教えてください。

回答

ドコモ スマートフォン/ahamo スマートフォンの故障有無を確認することができるアプリです。
なお、月額利用料は無料です。

※アプリのダウンロードやアップデート、一部機能のご利用時はパケット通信料がかかります。

主な機能

  • 通信状況やGPS、Wi-Fi、Bluetooth、センサーなどの故障有無診断
  • 診断結果に基づく修理、交換、機種変更などのご案内

対応機種

  • iOS 12.0以降搭載のiPhone/iPad
  • Android 5.1以降搭載のスマートフォン

※詳しくは対応機種をご確認ください。

 

スマホ故障診断アプリのダウンロードが必要となりますので、詳しくはこちらをご覧ください。
スマホ故障診断

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