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  • 公開日時 : 2021/06/04 09:37
  • 更新日時 : 2024/09/04 13:41
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【ahamo契約者】請求内訳に「5G通話料:〇〇円」と記載されているのはどうしてですか?

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回答

ahamoでご利用いただいた通話料については、お客さまがご利用している通信手段にかかわらず、4G機種/環境でも一律で「5G通話料」と記載されます。

ahamoの通話料課金方法は、国内通話料をご確認ください。

 

また、SMS通信料(ショートメッセージの送信料金)や、他社接続サービス通信料(ナビダイヤル「0570」・テレドーム「0180」などへの発信料金)に関しても、一律で5Gと記載されます。

 

なお、身に覚えのない通話料金が発生した場合は、料金明細サービス(My docomo)にて通話料金の明細を確認ください。明細確認しても解決しない場合は、有人チャットへご相談ください。

 

※料金明細サービスの確認には、My docomoにて事前お申し込み(無料)が必要です。

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