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  • 公開日時 : 2021/02/18 15:46
  • 更新日時 : 2021/10/22 10:12
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各種手続きの問合せ・相談などは、どこでできますか?

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回答

ahamoサイトやahamo専用アプリから利用できるチャットで受付いたします。
 
※ドコモショップにおいて、お客様ご自身によるahamoサイトでのお手続きをお手伝いさせていただく「ahamo WEBお申込みサポート」「ahamo WEBお手続きサポート」を有料にて提供しております。詳細はこちらをご確認ください。なお、ご来店の際は事前に来店予約をお願いいたします。
※端末の故障などについてはドコモショップでの受付も可能です。修理代金は機種やご加入の補償サービス、修理の内容によって異なります。
※ドコモ インフォメーションセンターでの受付は行っておりません。

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