ahamoでは、利用者として登録済みの方が成人された場合(※1)(※2)のみ、利用者の方の名義に変更(名義変更)することができます。
※1:【例】親名義で子ども(未成年)を利用者として登録していた回線で、子どもが成人した場合
※2:利用者として登録できるのは、未成年のご家族のみです。詳しくは、ご利用者情報の登録をご確認ください。
利用者の名義に変更する場合、各種お申込書などのダウンロードより、「契約者名義を成人された利用者に変更する申込書」をダウンロードし、郵送にてお手続きください。
上記以外の契約者の変更については下記のとおりです。
ドコモオンライン手続きにて改称のお手続きができます。
こちらをご確認ください。
上記を確認いただいても解決しない場合は、有人チャットへご相談ください。