本エラーは、dカードとキャリアフリーdアカウント(※1)が紐づいている状態で、ahamoサイトで予約した端末をキャンセルする際に発生します。キャンセルするためには、dカードサイトにてdカードとdアカウントの紐付けを一時的に解除する必要があります。手順は以下のとおりです。
※1:ドコモの回線をお持ちでない方向けのdアカウントです。
手続き時の画面イメージは、お手続きの手順(変更のお手続き)をご確認ください。
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