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  • No : 271
  • 公開日時 : 2022/11/14 10:00
  • 更新日時 : 2023/09/22 12:46
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本人確認書類不備のメールが届きましたが不備の理由がわかりません。どうすればいいですか?

回答

受付できなかった理由や再アップロード手順は、届いたメールに記載しております。
内容をご確認の上、再度お手続きをお願いします。

 

上記で解決できない場合、受付番号をご用意の上、メールに記載のあるahamoオンラインショップチャットのご案内のURLからお問い合わせください。

 

※メールでのご連絡から一定期間経過しても再アップロードが確認できない場合は、ご注文をキャンセルさせていただきます。ご了承ください。

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