ドコモからahamoに変更する際、｢利用者年齢：成人の利用者が登録されている状態ではご契約できません。利用者への名義変更をお願いします｣と表示された場合は、ドコモショップ/d gardenにて契約者から利用者への名義変更手続きが必要です。

ahamoでは、利用者が成人の場合、契約者と利用者が同一である必要があり、契約者と利用者の名義が異なる状態ではご契約ができません。

※利用者が未成年の場合は、契約者と利用者の名義が異なる場合もご契約いただけます。

ドコモショップ/d gardenでのお手続きに必要なものはこちらからご確認ください。