• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
  • No : 2417
  • 公開日時 : 2024/05/31 18:38
  • 更新日時 : 2024/08/16 10:10
  • 印刷

【ahamo契約者】一括請求の子回線を廃止して、別の支払い方法にしたい。

カテゴリー : 

回答

ahamo契約者におけるお手続き方法は、以下のとおりです。

 

※ギガプラン、eximo等のドコモ契約者は、ドコモ インフォメーションセンターまたはドコモショップ/d gardenでお手続きできます。

 

一括請求グループから子回線を廃止

ahamo契約後は、郵送での手続きとなります。
一括請求申込書【一括請求グループからの子回線廃止】」をダウンロードし、お手続きください。
ahamo契約前であれば、ドコモ インフォメーションセンターまたはドコモショップ/d gardenでお手続きできます。

 

新たな支払い方法の設定

子回線廃止後は「請求書支払い」となります。口座振替またはクレジットカードでのお支払いを希望される場合は、ご契約者からMy docomoより申し込みください。

 

なお、子回線廃止における注意事項は、以下のとおりです。

  • 一括請求グループから子回線を廃止した場合、翌月の請求から、月々のご利用料金を回線ごとにお支払いいただくこととなります。
  • 子回線廃止後は「請求書支払い」となります。請求書を「ご契約者住所」にお送りします。金融機関、コンビニエンスストア、ドコモショップなどでお支払いください。
  • 「請求書支払い」の場合、ご請求ごとに別途当社契約約款に定める請求書発行手数料および料金明細発行手数料をご負担いただく場合があります。
  • ahamo回線を一括請求から廃止される場合、再度、一括請求をお申し込みいただくことはできません。

この質問・回答は参考になりましたか?

意見・感想をお寄せください いただいた意見に関する返信は行いませんので、個人情報の記入は遠慮ください。
記入いただいた内容については今後の改善に利用させていただきます。