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エラーコード「42493」が表示されました。どうすればよいですか？

このエラーは、ドコモまたはahamoをご契約中のお客さまが、未契約者向けの「クレジットカード番号変更」ページにアクセスした場合に表示されます。 ドコモまたはahamoをご契約中のお客さまは、My docomoから支払方法の変更やクレジットカード情報の更新をお手続きください。 詳細表示

手続き中にエラーコード「DR-CR03-B11-200-10EN」が表示されました。どうすればよいですか？

システムエラー･エラーコード「DR-CR03-B11-200-10EN」は、dポイントクラブ非会員の場合に表示されます。 ahamoお申込み時はdポイントクラブ会員であることが条件となりますので、事前にdポイントクラブ入会のお手続きをお願いします。 詳細表示

手続き中にエラーコード｢73750｣が表示されました。どうすればよいですか？

システムエラー･エラーコード｢73750｣は、ドコモオンライン手続きより契約変更をしようとする際に表示されます。 ahamoへのプラン変更は契約変更となることから、ドコモオンライン手続きではahamoへのプラン変更のお手続きができませんので、ahamoサイトよりお申込みをお願いします。 詳細表示

エラー「RO_TOKEN_EXPIRED」が表示されました。どうすればいいですか？

Apple指定の有効期限（端末購入から22時間以内）を経過したため、特典適用は無効になった可能性があります。 Appleへお問い合わせください。 電話番号：0120-993-993 受付時間：平日祝日：午前9:00～午後9:00／土日：午前9:00～午後6:00 詳細表示

エラーコード「b430-a-aldapiauf001-n」が表示されました。どうすればよいですか？

通信環境が悪い場合に表示されるエラーです。 通信環境をご確認の上、再度お手続きをお願いします。 詳細表示

手続き中にエラーコード｢33150｣が表示されました。どうすればよいですか？

｢33150｣のエラーコードは、ご指定のクレジットカードでは受付できなかった場合に表示されるエラーコードです。 クレジットカード会社へお問い合わせいただくか、別のクレジットカードをご利用ください。 詳細表示

【Appleサイトで端末購入後のエラー】「Apple購入端末のキャンセルかApple指定の有効期限を経過した」と表示されました。どうすればいいですか？

Apple購入端末をキャンセル、またはApple指定の有効期限内（端末購入から22時間以内）に手続きが完了されなかったため、特典適用は無効となりました。 詳細表示

エラーコード「AP_C026_CR03_Z04」が表示されました。どうすればよいですか？

ページの読み込みに時間がかかったため、処理が中断された場合に表示されるエラーです。 繰り返しエラーが発生する場合は、以下をお試しいただくか、ahamoサイトをご利用ください。 ahamoアプリにログインできない場合 ahamoアプリを最新版へアップデート スマホの再起動 アプリのアンインストール、再インストール 通信状態のよい場所での再ログイン 詳細表示

エラー「PAYMENT_FAILURE」が表示されました。どうすればいいですか？

お手続き中にエラーとなった場合やお手続きを中断した場合は、Appleサイトの「ご注文状況」を確認いただき、お手続きをやり直してください。 それ以外の手順でお手続きを行った場合は割引が適用されませんのでご注意ください。 解決しない場合 Appleへお問い合わせください。 電話番号：0120-993-993 受付時間：平日祝日：午前9:00～午後9:00／土日：午前9:00～午後6:00 詳細表示