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エラーコード「AP_C026_CR03_Z04」が表示されました。どうすればよいですか？

ページの読み込みに時間がかかったため、処理が中断された場合に表示されるエラーです。 繰り返しエラーが発生する場合は、以下をお試しいただくか、ahamoサイトをご利用ください。 ahamoアプリにログインできない場合 ahamoアプリを最新版へアップデート スマホの再起動 アプリのアンインストール、再インストール 通信状態のよい場所での再ログイン 詳細表示

ahamoサイトで予約した機種の確認・変更・キャンセル方法を教えてください。

ahamoサイトログイン後、画面左上の「三本線メニュー（≡）」をタップし、「予約内容の確認・キャンセル」（※1）を選んでください。 ※1：メニュー内の「予約内容の確認・キャンセル」は、ahamoで機種予約を行った場合のみ表示されます。機種予約がない場合はメニューに表示されません。 予約時に入力いただいたお客さま情報の変更は可能ですが、機種・カラー・容量の変更はできません。 機種を変... 詳細表示

｢iPhone 14 Pro」｢iPhone 14 Pro Max｣でeKYC(本人確認)を行う際にピントが合わず、撮影ができません。

焦点距離がこれまでのシリーズの機種と異なりますので、撮影枠よりも書類が小さくなるようカメラを遠ざけ、焦点を合わせてから撮影してください。 詳細はこちらからご確認いただけます。 詳細表示

エラー「PAYMENT_FAILURE」が表示されました。どうすればいいですか？

お手続き中にエラーとなった場合やお手続きを中断した場合は、Appleサイトの「ご注文状況」を確認いただき、お手続きをやり直してください。 それ以外の手順でお手続きを行った場合は割引が適用されませんのでご注意ください。 解決しない場合 Appleへお問い合わせください。 電話番号：0120-993-993 受付時間：平日祝日：午前9:00～午後9:00／土日：午前9:00～午後6:00 詳細表示