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ahamoに変更後、アクセサリー(付属品)の購入はできますか？

ドコモオンラインショップよりご購入いただけます。 詳細表示

エラーコード「DR-AL02-B57-400-I041025」が表示されました。どうすればよいですか？

本エラーが表示される場合、時間を空けて再度お試しをお願いします。 それでも解決しない場合は以下をお試しください ahamoアプリ／ahamoサイト共通 スマホの再起動 時間をおいて再度アクセス サポート対象OSか確認 ahamoアプリ ahamoアプリの再インストール ahamoサイト ブラウザのキャッシュクリア／cookie削除 【「Safari」をご利用の... 詳細表示

エラーコード「b309-a-uw1039-10d2-n」が表示されました。どうすればいいですか？

このエラーは、入力いただいた連絡先電話番号/メールアドレスが、すでに別のdアカウントで登録されている場合に表示されます。別の連絡先電話番号/メールアドレスで申し込みください。もしくは、登録済みのdアカウントをご利用ください。 登録済みのdアカウントの情報は、以下より確認できます。 連絡先携帯電話番号の登録・変更 連絡先メールアドレスの登録・変更 dアカウントのIDが分からない... 詳細表示

エラーコード「42493」が表示されました。どうすればよいですか？

このエラーは、ドコモまたはahamoをご契約中のお客さまが、未契約者向けの「クレジットカード番号変更」ページにアクセスした場合に表示されます。 ドコモまたはahamoをご契約中のお客さまは、My docomoから支払方法の変更やクレジットカード情報の更新をお手続きください。 詳細表示

手続き中にエラーコード「DR-CR03-B11-200-10EN」が表示されました。どうすればよいですか？

システムエラー･エラーコード「DR-CR03-B11-200-10EN」は、dポイントクラブ非会員の場合に表示されます。 ahamoお申込み時はdポイントクラブ会員であることが条件となりますので、事前にdポイントクラブ入会のお手続きをお願いします。 詳細表示

手続き中にエラーコード｢73750｣が表示されました。どうすればよいですか？

システムエラー･エラーコード｢73750｣は、ドコモオンライン手続きより契約変更をしようとする際に表示されます。 ahamoへのプラン変更は契約変更となることから、ドコモオンライン手続きではahamoへのプラン変更のお手続きができませんので、ahamoサイトよりお申込みをお願いします。 詳細表示

エラー「RO_TOKEN_EXPIRED」が表示されました。どうすればいいですか？

Apple指定の有効期限（端末購入から22時間以内）を経過したため、特典適用は無効になった可能性があります。 Appleへお問い合わせください。 電話番号：0120-993-993 受付時間：平日祝日：午前9:00～午後9:00／土日：午前9:00～午後6:00 詳細表示

エラーコード「b430-a-aldapiauf001-n」が表示されました。どうすればよいですか？

通信環境が悪い場合に表示されるエラーです。 通信環境をご確認の上、再度お手続きをお願いします。 詳細表示

手続き中にエラーコード｢33150｣が表示されました。どうすればよいですか？

｢33150｣のエラーコードは、ご指定のクレジットカードでは受付できなかった場合に表示されるエラーコードです。 クレジットカード会社へお問い合わせいただくか、別のクレジットカードをご利用ください。 詳細表示

【Appleサイトで端末購入後のエラー】「Apple購入端末のキャンセルかApple指定の有効期限を経過した」と表示されました。どうすればいいですか？

Apple購入端末をキャンセル、またはApple指定の有効期限内（端末購入から22時間以内）に手続きが完了されなかったため、特典適用は無効となりました。 詳細表示