翌月中旬頃に進呈されます。 進呈されたポイントは期間・用途限定です(有効期限:進呈日から93日間)。 ポイントの有効期限は、dポイントクラブサイトの「ポイント詳細」で確認できます。 詳細表示
ahamoで発行されるSIMカードのサイズ・種類を教えてください。
ahamoで提供されるSIMカードは、nano SIMもしくはeSIMとなります。 ※eSIMをご利用いただくには、対応端末が必要となります。 詳細表示
ドコモからahamoに変更する場合、d Wi-Fiは継続して利用できますか?
ahamoに変更後も継続してご利用いただけます。 詳細表示
ポイ活オプションを月途中で申込みした場合(解約した場合)、利用料金は日割りになりますか?
日割りになりません。 ご利用日数にかかわらず月額料金がかかります。 なお月途中でポイ活オプションの解約手続きをした場合も、月末まではポイント進呈の対象ですが、ドコモの他プランへプラン変更した場合、プラン変更後の決済は対象外となります。 詳細表示
ドコモ光のペア回線をahamo回線にした場合、ファミリー割引内のドコモ光セット割はどうなりますか?
ahamo回線は割引対象外になりますが、同一ファミリー割引グループ内のahamo以外の回線(※1)には、ドコモ光セット割が継続適用されます。 ※1:eximo/irumo(0.5GBを除く)/ドコモのギガプランをご契約の回線が対象です。 詳細表示
ahamoは、最低利用期間はありません。 詳細表示
大盛りオプションを解約する場合、ポイ活オプションはどうなりますか?
大盛りオプションを解約する場合、ポイ活オプションも解約となります。 詳細表示
ahamo光はahamo契約の携帯回線とのペア回線設定が必須となるため、ahamo光のみの状態でのご契約はできません。 そのため、ahamo契約とのペア回線設定の解除後、ahamo光からドコモ光へ速やかにプラン変更いただくか、他社光サービスへの切り替え(事業者変更)、解約、もしくは別のahamo回線とのペア回線設定のお手続きをお願いします。 お手続きいただけない場合、ahamo光は後日強... 詳細表示
ご利用いただけます。 詳しくは、ケータイお探しサービスをご確認ください。 詳細表示
変更後のahamo光の最大通信速度によりお手続き方法が異なります。 ■ドコモ光 1ギガ→ahamo光 1ギガ、ドコモ光 10ギガ→ahamo光 10ギガへ変更する場合 My docomoにてお手続きいただけます。 ■ドコモ光 1ギガ→ahamo光 10ギガへ変更する場合 「ahamo光 10ギガ」への料金プラン変更の料金プラン変更の「ドコモ光 お申込み/ご相談フォーム」にてお... 詳細表示
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