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ポイ活オプションの進呈率・進呈上限を教えてください。

ポイント進呈率 dカード／dカード GOLD U／dカード GOLD／dカード PLATINUMおよびd払いご利用時、通常のdポイント進呈に加え、最大＋10％ポイント進呈します。 マネックス証券株式会社の「dカード積立」にてdカード GOLD U／dカード GOLD／dカード PLATINUMで積立時、積立額に対して通常のdポイント進呈に加え、＋1％のポイント進呈をします。また、「dカー... 詳細表示

docomo Certified（ドコモ認定リユース品）はahamo契約でも利用できますか？

ahamo対応端末であればご利用いただけます。 対応端末についてはahamo対応端末をご確認ください。 docomo Certifiedは、ドコモオンラインショップでご購入いただけます。 また、ahamoの新規契約と同時の場合に限りahamoサイトでの購入も可能です。 詳細についてはdocomo Certified（ドコモ認定リユース品）よりご確認ください。 ※商品の入荷時... 詳細表示

ドコモマイショップの登録はできますか？

登録できます。 ただし、入会特典のdポイントや、店舗ごとのオリジナルサービス･特典などは受けることができません。 詳細表示

あんしんフィルター for docomoは継続して利用できますか？

ドコモからahamoに変更後も、あんしんフィルター for docomoを継続してご利用いただけます。 詳細表示

ドコモ光/ahamo光のネットワークセキュリティは利用できますか？

ご利用いただけます。 ※ahamoユーザー専用のahamo光については、ahamo光サイトよりご確認ください。 詳細表示

ahamo光 1ギガからahamo光 10ギガへ変更したい

お申込み/ご相談フォームからお手続きいただけます。 なお、プラン変更時は工事料が通常22,000円（税込）（※1）かかりますが、2024年6月1日より「工事料無料特典」を実施しています。適用条件などの詳細は「ahamo光」1ギガ⇒10ギガ料金プラン変更工事料無料特典をご確認ください。 ※1：設備状況により11,660円（税込）となる場合があります。 ※「ahamo光 10ギガ」は、... 詳細表示

ハーティ割引は申込みできますか？

お申込みできません。 詳細表示

ahamo専用のメールサービスはありますか？

ahamoではキャリアメールなどの専用のメールサービスは提供しておりません。 別途フリーメールの作成をご検討ください。 詳細表示

EIDはどこから確認できますか？

EIDの確認方法は、ドコモブランド端末、iOS端末によって異なります。 ドコモブランド端末の場合 本体が入っていた箱の側面のEIDラベル、もしくは以下より確認できます。 端末の｢設定｣ ＞｢その他｣ ｢無線とネットワーク｣＞｢SIM情報設定｣＞メニューの｢EID表示｣ iOS端末の場合 以下より確認できます。 ｢設定｣アプリの｢一般｣... 詳細表示

iPhone 17シリーズおよびiPhone 16シリーズはahamoに対応していますか？

ahamoに対応しています。 端末の予約・購入先 現在ahamo契約中の（機種変更する）お客さま：ドコモオンラインショップ ahamoを新規契約／他社からMNPするお客さま：ahamoサイト なお、iPhone 17シリーズは、2025年9月12日午後9:00から予約を開始し、9月19日に発売となります。詳細は「iPhone 17 Pro」「iPhone 17 Pro M... 詳細表示