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データ通信専用プランはありますか？

ahamoではデータ通信専用プランを提供しておりません。 詳細表示

ahamoに変更後、機種変更応援プログラムはどうなりますか？

ドコモからahamoに変更後も、機種変更応援プログラムを引き継ぐことができます。 詳細表示

ahamo光／ドコモ光について問い合わせがしたい。

ahamo光／ドコモ光に関するお問い合わせやご質問・ご相談はこちらをご確認ください。 詳細表示

EIDはどこから確認できますか？

EIDの確認方法は、ドコモブランド端末、iOS端末によって異なります。 ドコモブランド端末の場合 本体が入っていた箱の側面のEIDラベル、もしくは以下より確認できます。 端末の｢設定｣ ＞｢その他｣ ｢無線とネットワーク｣＞｢SIM情報設定｣＞メニューの｢EID表示｣ iOS端末の場合 以下より確認できます。 ｢設定｣アプリの｢一般｣... 詳細表示

「comotto 子育て応援プログラム」について教えてください

対象となるお子さまがいる場合、適用条件を満たしてお申し込みされると、dポイント進呈などの4つの特典が受けられるサービスです。 対象者と適用条件 対象者 対象のお子さま：15歳以下かつ、中学生以下のお子さま 対象となるお客さま：日本国内に住所を有し、対象のお子さまをお持ちの親権者または扶養者 適用条件 対象となるお客さまが、以下をすべて満たす必要があります。 指定料金プランを契約... 詳細表示

ahamoで発行されるSIMカードのサイズ･種類を教えてください。

ahamoで提供されるSIMカードは、nano SIMもしくはeSIMとなります。 ※eSIMをご利用いただくには、対応端末が必要となります。 詳細表示

大盛りオプションを解約する場合、ポイ活オプションはどうなりますか？

大盛りオプションを解約する場合、ポイ活オプションも解約となります。 詳細表示

ドコモからahamoに変更する場合、dバリューパスパックは引き継げますか？

ドコモからahamoに変更後も、dバリューパスパックは引き継げます。 詳細表示

ahamoの通信速度はどのくらいですか？

ドコモのプレミアプランと同じ速度になります。 通信速度について詳しくは、実効速度計測結果をご確認ください。 詳細表示

ポイ活オプションのポイント進呈時期・有効期限を知りたい。

ポイ活オプションで進呈されるポイントについて、以下のとおりです。 ポイント進呈時期 【2024年11月利用分（12月ポイント進呈分）まで】 dポイント進呈日：翌月中旬ごろを予定 【2024年12月利用分（1月ポイント進呈分）以降】 dポイント進呈日：翌月下旬ごろを予定 ポイント有効期限 有効期限は進呈日から93日間です（期間・用途限定） ポイントの有効期限... 詳細表示