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  • ahamoとirumoの違いを教えてください。

    ahamoとirumoの料金プランの主な違いは以下のとおりです。 プランの特徴 【irumo】 データ利用量が少なく、カスタマーサポートなどドコモの高品質なサービスを低廉な料金で利用したいお客さま向けの料金プランです。 【ahamo】 お申し込みから契約後のサポートまでオンラインにて受付するプランです。 データ量/月額料金 データ量 月額料金 irumo... 詳細表示

  • ahamoとeximoの違いを教えてください。

    ahamoとeximoの料金プランの主な違いは以下のとおりです。 プランの特徴 【eximo】 データ利用量に応じて三段階に月額料金が変わり、データ容量の上限がない料金プランです。ドコモショップでのサポートも受けられ、スマートフォンの利用に不安がある方もあんしんしてお使いいただけます。 【ahamo】 お申し込みから契約後のサポートまでオンラインにて受付するプランです。 ... 詳細表示

  • ahamo大盛りについて教えてください。

    ahamo大盛りオプションをお申し込みいただくことで、毎月のご利用可能データ量が110GBになるサービスです。 サービス概要 月額料金:1,980円(税込) 追加データ容量:80GB ※ahamoの料金2,970円(税込)・データ量30GBと合わせて、月額料金4,950円(税込)・データ量110GBとなります。大盛りオプションのみの契約はできません。 ※海外での月毎のご利用... 詳細表示

  • 通信速度に制限がかかったため、データ量(ギガ)を追加したいです。どうしたらいいですか?

    当月に通常速度で利用したい場合は、データ量追加のお申し込みが必要になります。 1GB追加オプション ahamoサイトの「データをチャージ」から、1GBあたり550円(税込)で利用可能データ量を追加できます。 大盛りオプション ahamoサイトの「大盛りオプションを申し込む」から、利用可能データ量を30GBから110GBに変更できます。 ログイン後、「ホーム」>「データ通信量... 詳細表示

  • 使わなかったデータ量は、翌月にくりこしできますか?

    余ったデータ量は翌月にくりこしできません。 30GB/月が上限となります。 また、大盛りオプションご契約の場合は110GB/月が上限となります。 大盛りオプションご契約時も同様に、余ったデータ量は翌月にくりこしできません。 詳細表示

  • ahamoの料金プラン概要について教えてください。

    2,970円(税込)の1プランのみを用意しています。 また、毎月の利用可能データ量が30GB、国内通話5分無料もついています。 ※月額1,980円(税込)のahamo大盛りオプションを契約いただくことで、利用可能データ量がahamoの30GBに加え80GB追加し合計110GB利用いただけるようになります。 プランの詳細や注意事項については、料金・データ量をご覧ください。 ... 詳細表示

  • ahamoとirumo、eximoの料金プランの違いを教えてください。

    ahamoとirumo、eximoの料金プランの主な違いは以下のとおりです。 ahamo お申し込みからご契約後のサポートまでオンラインにて受付けができるシンプルな料金プランです。 ※ドコモメール持ち運び(月額330円)のサービスお申し込みで、ドコモメール(@docomo.ne.jp)がご利用になれます。 ※有人サポートが必要な場合、「ahamo WEBお申込みサポート」「a... 詳細表示

  • あんしん店頭サポートを利用できますか?

    ahamo契約者も「あんしん店頭サポート」をご利用いただけます。 【あんしん店頭サポートとは】 ドコモショップスタッフが、スマホの操作方法やアプリ設定に関する不安やお困りごとなどを対面でサポートするサービスです。サポート内容や料金については、あんしん店頭サポートをご確認ください。 【申し込み方法】 ドコモショップ店頭でのみ申し込み可能です。お近くのドコモショップをドコモショッ... 詳細表示

  • ポイ活オプションの申込み方法を教えてください。

    ahamoをこれからお申込みの方 ahamoサイトよりahamoお申込みと同時にお申込みになれます。 すでにahamoをご利用中の方 My docomoよりお申込みになれます。 詳細表示

  • ドコモからahamoに変更する場合、ケータイ補償サービスは引継げますか?

    ahamoに変更後も、手続き不要で引継ぐことができます。 ケータイ補償についての詳細は、ケータイ補償サービスをご確認ください。 ※ahamoをご契約の場合、ケータイデータ復旧サービスはサービス適用の対象外となります。 詳細表示

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